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Casal perde dinheiro em golpe após criminoso exigir compartilhamento de tela de celular por chamada de vídeo.

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  • Silvana Nadir Garcia Machado MTE - 103/MS
  • 13/06/2026

Por: Assessoria

Um casal de Paranaíba (MS) foi vítima de um sofisticado golpe de engenharia social na tarde da última quinta-feira (11). Criminosos conseguiram acesso aos aplicativos bancários das vítimas após induzi-las a compartilhar a tela do telefone celular durante uma chamada de vídeo e, posteriormente, formatar os aparelhos.

Segundo o boletim de ocorrência, a ação criminosa começou quando uma dona de casa de 54 anos recebeu uma ligação telefônica de um número desconhecido. O interlocutor se identificou falsamente como representante do suporte técnico do Mercado Livre.

Durante o atendimento, o golpista iniciou uma chamada de vídeo e solicitou que a mulher ativasse a função de compartilhamento de tela do celular. Aproveitando-se do fato de a vítima ter dificuldades para manusear o aparelho, o criminoso a induziu a realizar uma restauração de fábrica no sistema do telefone, sem que ela compreendesse o que de fato estava fazendo.

Com o controle indireto das informações e acessos, o estelionatário realizou uma limpa na conta da vítima vinculada ao banco digital Nubank. Em um intervalo de apenas 10 minutos — entre 12h20 e 12h30 —, foram efetuadas 8 (oito) transferências via PIX para diferentes contas destinatárias.

O criminoso utilizou exatamente o mesmo método com o marido da comunicante, um caseiro também de 54 anos. No caso dele, o golpista conseguiu subtrair a quantia de R$499,99 de sua conta no banco Bradesco, transferindo o montante primeiramente para a conta da Nubank da esposa antes de desviar o dinheiro.

Ao perceberem que haviam sido vítimas de uma fraude financeira, os dois procuraram a Delegacia de Polícia Civil para relatar os fatos. Os comprovantes das transferências bancárias foram anexados à ocorrência. O caso foi registrado como estelionato e a polícia trabalha para apurar a identidade dos titulares das contas que receberam os valores desviados.

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